¿Cómo puedo concretar una orden?
.Si tienes algunas dudas sobre los productos puedes contactarnnos por nuesras redes sociales o por el chat libre de nuestra tienda online
Si estas completamente seguro en comprar dale en terminar compra y solo le queda esperas a que llegue tu compra..si esque llega :v
ENVÍOS
Todos los artículos son enviados desde Peru. Cada pedido es enviado por correo certificado en un plazo de 48 horas hábiles (de lunes a viernes) una vez recibido el pago.
En el caso de los artículos realizados por encargo, el plazo varía según el tiempo de fabricación de cada artículo. El tiempo de fabricación está especificado en la descripción de cada artículo configurado como ‘Se fabrica bajo petición’.
Tu pedido será enviado a la dirección que indicas en artesanio. Si prefieres recibirlo en una dirección diferente, por favor házmelo saber.
– Tiempos de entrega:
España: 2 – 3 días
Europa: 3 – 6 días
Resto del mundo: 6 – 15 días
Para los clientes internacionales, tú eres el responsable de cualquier carga adicional de aduana e impuestos locales, siempre y cuando sea aplicable. Por favor, revisa tus políticas y regulaciones locales en los paquetes internacionales.
PACKAGING
Cada pedido será enviado en una caja preparada para regalo/sobre acolchado/caja forrada de papel kraft… Si se trata de dos o más artículos, indica si necesitas que sean empaquetados por separado.
DEVOLUCIONES
Por favor, si tienes algún problema con la compra ponte en contacto conmigo lo antes posible. Si no estás satisfecho con tu compra, ponte en contacto conmigo antes de dejar voto negativo, intentaremos encontrar una solución.
Las devoluciones deberán notificárseme en los 4 primeros días una vez recibido el artículo. No me responsabilizo de los gastos de envío debidos a una devolución.
El importe de la compra será devuelto mediante PayPal o transferencia bancaria una vez recibido el artículo en las mismas condiciones en las que se envió.
CONTACTO
Contacta conmigo por medio de esta dirección de email [ejemplo@gmail.com] o enviándome un mensaje privado a través de artesanio.com
VALORACIÓN DE COMPRA/VENTA
Nuestra transacción se habrá completado con éxito al recibir tu votación positiva, y yo por ello voy a responder con otro voto positivo para ti. Puedes emitir tu valoración sobre mí en Tu cuenta > Pedidos que has hecho
OTROS PUNTOS A TENER EN CUENTA
– Encargos. Recuerda que todos/algunos artículos pueden ser personalizados para adaptarse a tu estilo, tamaño o requisito especial, por favor no dudes en ponerte en contacto conmigo.
– Servicios gratuitos que incluye la compra. Si compras un artículo para regalar y quieres un envoltorio bonito, añadir una tarjeta o una nota personal, no dudes en hacérmelo saber. Este servicio es gratuito.
– Color. Debido a las diferencias en los monitores y ajustes, el color puede diferir de lo que ves en tu pantalla.
Eventualmente, también puedes añadir otros apartados en función de los productos que vendas y los materiales con los que trabajes. También es importante que algunas de estas características queden reflejadas en la descripción del producto.
POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL
En esta sección puedes hablar, por ejemplo:
– Del tipo de tintas que usas para que no dañen el medio ambiente.
– De dónde proceden las pieles con las que trabajas.
– Si el algodón que usas en tus prendas es 100% ecológico.
– Si usas materiales reciclados. Dónde los consigues y qué tratamientos les haces para recuperarlos.
– Que las materias primas que adquieres proceden de comercio justo.